Обратная связь

17 лет на
российском
рынке
5000 представителей
по всей России
10 лет
гарантии

Вопрос-ответ

Задать вопрос

Вы можете задать свой вопрос прямо сейчас!

Для этого, пожалуйста, заполните форму заявку приведенную ниже. Поля отмеченные * являются обязательными для заполнения.
Город *
* — обязательно для заполнения
30.04.2018 21:08
Вопрос:
Добрый вечер! могу ли я получить от Вас коммерческое предложение для Средней Азии (Узбекистан Ташкент)
Ответ:

Добрый день.

Ваш запрос можете направить на почту: golov3tn@bk.ru

27.04.2018 18:09
Вопрос:
Добрый день! На каком из сайтов можно приобрести официальную продукцию компании: http://www.triton3tn.ru http://triton-san.ru/
Ответ:

Добрый день.

Приобрести продукцию можно на любом из указанных Вами сайтах, а так же других сайтах-партнерах Тритон, какой Вам будет более удобным.

18.04.2018 18:03
Вопрос:
Добрый день! Возможна ли замена душа со шлангом на гидромассажной ванне?
Ответ:

Душевой шланг является частью смесителя, его замена безусловно предусмотрена.

Вы можете обратиться в любой розничный магазин торгующий продукцией Тритон.



14.04.2018 15:27
Вопрос:
Лицевые и торцевые экраны подходят только к вашим ваннам или можно установить для любой ванны соответствующего размера?
Ответ:

Дмитрий здравствуйте.

Экраны лицевые и торцевые разработаны специально для ванн Тритон.

Подойдут ли они на ванны других производителей или других материалов информации нет.

26.03.2018 10:46
Вопрос:
Добрый день. Покупал шкаф подвесной Диана и тумбу с раковиной. Буквально 4 года пользовались. Отошел весь наличный материал, не знаю как он называется шпон наверное. Каким образом все приклеить обратно?!
Ответ:

Добрый день, пришлите пожалуйста фото детали на почту сервисного центра - 7006690@mail.ru, в теле письма оставьте свои контакты для связи, с вами обязательно свяжутся наши специалисты и обговорят детали.

Приклеить пленку на фасад не получиться, поэтому по фото можно будет определить возможна ли замена фасадной части.

23.03.2018 14:54
Вопрос:
Здравствуйте, 3 года назад установили раковину с тумбой (тумба 123 с раковиной, напольная, 2 ящика справа, 2 двери, белая; Ника). Недавно отошла и растрескалась пленка на дверце. Скажите, пожалуйста, можно ли отдельно приобрести такую дверцу? Если да, то сколько это будет стоить с учетом доставки в г. Новокузнецк (Кемеровская обл.)? Спасибо.
Ответ:

Да конечно можно, пришлите пожалуйста фото дефекта на почту сервисного центра 7006690@mail.ru в теле письма оставьте свои контакты для связи, с вами обязательно свяжутся наши специалисты и обговорят детали.

23.03.2018 09:36
Вопрос:
Добрый день! Не могу оформить заказ на вашем сайте :( нет цен и возможности оформить заказ...это у меня какая-то ошибка?
Ответ:

Добрый день, вы находитесь на производственном сайте. На данном сайте цен нет. Приобрести нашу продукция вы можете на любом сайте наших представителей, либо на торговых точках.

10.03.2018 17:32
Вопрос:
Добрый день! Хочу купить ванну Тритон Вики, но нигде не указаны ее габаритные размеры без каркаса, это надо чтобы понять войдет ли она в дверной проем шириной 58 см. Позвонил в питерский(piter3tn.ru) магазин (проживаю в СПб), 2 человека сказали разные мнения, один измерил сказал вроде примерно 58, другой сказал что не пройдет точно, но обещал узнать и перезвонить. В итоге тишина. Может вы мне скажите точный размер ванны без каркаса?
Ответ:

Добрый день! К сожалению в Ваш дверной проем ванна Вики не пройдет, даже со снятым каркасом, ее высота будет составлять 590 мм. Поэтому если все таки хочется приобрести именно эту ванну, то Вам будет необходимо демонтировать дверную коробку.

10.03.2018 11:20
Вопрос:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста каким средством устраняется протечка шлангов гидромассажа в местах соединений.
Ответ:

Добрый день! Протечку шлангов нужно устранять с помощью специального клея. Обратитесь пожалуйста в сервисный центр для устранения гарантийного либо не гарантийного случая, по телефону 8-800-700-66-90.

04.03.2018 15:17
Вопрос:
Хочу купить ванну Тритон Николь.Но у меня проем 59 см.Встанет ли? И в отзывах пишут,что панель больше ванны и приходится ее срезать.И очень слабый ее крепеж к самой ванне.Что скажете и посоветуете?
Ответ:

Добрый день! Высота ванны Николь 630 мм, в случае необходимости можно демонтировать установленные на каркас ножки со шпильками, тем самым вы выиграете 70 мм. Если самостоятельно затрудняетесь демонтировать ножки, можно при заказе у нашего представителя акцентировать внимание на то, что бы на заводе разместили заказ без установленных ножек и слива-перелива.

Что касается вопроса, о большем размере экрана по отношению к длине ванны, не могу согласиться с данным утверждением так, как зачастую всему виной неправильная установка. Из опыта могу сказать, что скорее всего экран излишне утапливают внутрь ванны, поэтому кажется что он больше чем нужно. По поводу слабого крепления экрана, то при неквалифицированной установке ванны может возникать данная проблема, потому что необходимо отрегулировать по уровню борты ванной.

В случае необходимости, за более подробной информацией вы можете обратиться в наш сервисный центр по телефону 8-800-700-66-90.

22.02.2018 16:42
Вопрос:
Здравствуйте. Присмотрела у вас Душевой угол Классика В1, но он со средним поддоном, а хотелось бы с глубоким поддоном 100х100 именно душевой угол а не кабину. Планируется ли в ближайшем времени производство такого угла. Готова подождать, если будет запущен в производство именно такая модель.
Ответ:

Добрый день! Компания Тритон не планирует в ближайшее время производство душевых кабин 100х100 с глубоким поддоном.

15.02.2018 15:21
Вопрос:
Здравствуйте! Хочу приобрести Душевую кабину Риф В 2 (ДН1). Продавец в магазине(Смоленск) смотря прайс и комплектацию отметил,что экран не числиться в комплектации Риф B 2, а в комплектациях РифА1 иРифБ2 экран присутствует. Так-ли это? Или-же все кабинки у Вас комплектуються экраном?
Ответ:

Добрый день! Все душевые кабины производства Тритон комплектуются экранами.

14.02.2018 12:25
Вопрос:
Здравствуйте, мы заказывали ванну Джулия экстра сборочный лист Т-000000266, № заявки Т-000000244 Заводской номер ванны 76 542 2112 Скажите, она идёт в комплекте с экраном или как? Нам привезли без, но в заявке он отмечен крестиком.
Ответ:

Добрый день! В базовую комплектацию ванны Джулия входит сама ванна на каркасе с установленным сливом-переливом. Данная ванна под №765422112 была заказана и отгружена без лицевого экрана.

13.02.2018 20:14
Вопрос:
Здравствуйте,хочу преобрести ванну,где я могу ее купить в Пензе?
Ответ:

Добрый день! Информацию о представителе Тритон в г.Пенза Вы можете узнать по тел.: 8 (800) 555-74-30

11.02.2018 18:03
Вопрос:
Здравствуйте! Хочу приобрести у вас Душевая кабина Риф В 2 (ДН2) как можно сделать. Живу в г.Сыктывкар
Ответ:

Добрый день! Узнать информацию о представителе Тритон в г.Сыктывкар Вы можете по т. 7(496)569-66-90, доб.216

07.02.2018 11:12
Вопрос:
У меня ванна со стеклянной вставкой. Спустя 9 лет эксплуатации появилась течь. Можно ли у вас приобрести уплотнитель для стекла, примерно 6 метров?
Ответ:

Добрый день! К сожалению мы не продаем отдельно уплотнители, к тому же наши уплотнители вряд ли подойдут к Вашей ванне, так как компания Тритон не изготавливала ванны со стеклом 9 лет назад.

24.01.2018 23:43
Вопрос:
Возможно ли установить в ванну Стандарт 150/75 ручку? Если можно, то какую?
Ответ:

Добрый день! Ванны серии Стандарт, Джена и Ультра не комплектуются дополнительным оборудованием, в том числе и ручками.

23.01.2018 01:20
Вопрос:
Добрый день. Подскажите, приобрел ванну Стандарт 150/75, внутри ( с двух сторон) имеются фигурные выступы. Для чего они? Вот гадаю: для жёсткости, для красоты или для какого-то установочного устройства.
Ответ:

Добрый день, Борис! Данные выступы несут двойной смысл: они необходимы как рёбра жёсткости, так еще и являются дизайнерским решением.

18.01.2018 04:11
Вопрос:
Какое стекло используется при производстве душевых углов? Можно ли его обрезать? Ванна очень маленькая, высота не более 0.9м (для стекла)
Ответ:

Добрый день! Душевые углы, кабины и шторки на ванну компании Тритон, изготавливаются из закаленного стекла толщиной 5 мм. Разрезать его как обычное стекло, не получится при попытке разрезать его привычным способом оно просто рассыплется на отдельные кусочки.

15.01.2018 12:51
Вопрос:
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на какой максимальный вес человека расчитаны душевые кабины вашего производства? Хотим приобрести душевую кабину, интересуют модели с глубоким поддоном 90х90, но опасаемся, выдержит ли конструкция крупногабаритного папу.
Ответ:

Добрый день, душевые кабины компании Тритон имеют повышенный запас прочности, поэтому поддон выдерживает вес до 200 кг.

Выберите город
Барнаул Бийск Благовещенск Астрахань Бел Губкинский Старооскольский Чернянский Владимир Киржачский Волгоград Борисоглебский Воронеж Лискинский Нововоронеж Чита Братск Иркутск Петропавловск-Камчатский Анжеро-Судженский Беловский Кемеровский Киселёвский Ленинск-Кузнецкий Междуреченский Мысковский Новокузнецкий Осинниковский Полысаевский Прокопьевский Промышленновский округ Таштагольский Топкинский округ Юргинский Малмыжский Кострома Анапа Белореченский Геленджик Горячий Ключ Гулькевичский Ейский Кореновский Краснодар Курганинский Кущёвский Ленинградский Новороссийск Павловский Северский Славянский Сочи Староминский Тбилисский Туапсинский Ачинск Красноярск Курагинский Минусинск Курган Железногорск Курск Всеволожский Выборгский Гатчинский Кингисеппский Лодейнопольский Тихвинский Тосненский Елец Липецк Москва Новомосковский Балашиха Боский Дзержинский Дмитровский Долгопрудный Домодедово Дубна Егорьевск Кашира Клин Коломна Королёв Котельники Ленинский Лосино-Петровский Люберцы Можайский Мытищи Наро-Фоминский Орехово-Зуевский Павловский Посад Подольск Пушкинский Раменский Реутов Сергиево-Посадский Солнечногорск Ступино Талдомский Черноголовка Шатура Щёлково Электрогорск Электросталь Арзамас Боский округ Выкса Дзержинск Кстовский Нижний Нов Павловский округ Боровичский Великий Нов Старорусский Бердск Новосибирск Омск Бугуруслан Бузулук Бузулукский Гайский Кувандыкский Медногорск Новотроицк Оренбург Орск Соль-Илецкий Сорочинский Ясненский Орёл Березники Кунгурский округ Пермь Соликамский Чернушинский Чусовской Владивостокский Уссурийский Горно-Алтайск Белорецкий Бирский Кумертау Мелеузовский Нефтекамск Октябрьский Салават Сибай Стерлитамак Туймазинский Уфа Северобайкальск Улан-Удэ Элиста Петрозаводский Алушта Бахчисарайский Белогорский Джанкой Евпатория Керчь Кировский Красноперекопск Ленинский Раздольненский Саки Симферополь Судак Феодосия Ялта Йошкар-Ола Рузаевский Саранск Якутск Альметьевский Бугульминский Зеленодольский Казань Кукморский Абакан Саяногорск Азов Аксайский Батайск Белокалитвинский Верхнедонской Волгодонск Гуково Донецк Егорлыкский Зимовниковский Каменск-Шахтинский Константиновский Миллеровский Морозовский Неклиновский Новочеркасск Новошахтинск Орловский Ремонтненский Ростов-на-Дону Сальский Таганрог Целинский Цимлянский Шахты Шолоховский Рязань Безенчукский Отрадный Похвистнево Самара Сергиевский Тольятти Чапаевск Колпинский Пушкинский Санкт-Петербург Балаковский Пугачёвский Саратов Южно-Сахалинск Арамильский Асбестовский Берёзовский Екатеринбург Каменск-Уральский Камышловский Краснотурьинск Красноуфимск Нижний Тагил Севастополь Пятигорск Котовск Мичуринск Моршанск Рассказово Тамбов Томск Донской Новомосковск Плавский Тула Тюмень Ханты-Мансийский автономный округ Ижевск Ульяновск Хабаровск Златоустовский Кыштымский Магнитогорск Миасс Троицк Челябинск Чебоксары Борисоглебский Гаврилов-Ямский Переславль-Залесский Ростовский Рыбинск Тутаевский Угличский Ярославль Ярославский