Ванны
10 лет* Гарантийный срок на ванны Тритон (за исключением ванн Ультра)

10 лет Гарантийный срок на каркас оцинкованный/ножки (в составе изделия)

5 лет Гарантийный срок на ванны серии Ультра

2 года Гарантийный срок экрана для ванны (в составе изделия)

1 год Гарантийный срок на механизм слива

1 год* Гарантийный срок на дополнительное оборудование

*Исключение:

- Гарантия на хромированные покрытия изделий (дополнительного оборудования) — 1 год

- Гарантия на гибкую подводку, душевой шланг и лейку — 1 месяц

- Гарантийные обязательства на акриловые ванны, выпущенные до 01.01.2011 г., составляют 5 лет.

Душевые кабины

10 лет Гарантийный срок на покрытие краской стеклянных элементов

2 года Гарантийный срок на душевой поддон, экран поддона, пластиковую крышу, каркас поддона

1 год Гарантийный срок на механизм слива

1 год Гарантийный срок на корпус смесителя: ДН-1, ДН-2, ДН-3, ДН-4

*Исключение:

- Гарантия на лакокрасочные покрытия и покрытия порошковой краской - 1 год

- Гарантия на душевую лейку, верхний душ, соединительные шланги смесителя, картриджи, аэраторы и кран-буксы — 1 месяц

Смесители
5 лет Гарантийный срок на корпуса смесителей Тритон
1 год Гарантийный срок на никель-хромовое покрытие

*Исключения:

- Гарантия на гибкую подводку, душевые лейки и шланги, аэраторы, картриджи, кран-буксы — 1 месяц

Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения. Гарантия распространяется только на случаи производственных дефектов конструкции и материалов. Удовлетворение гарантийных требований возможно только при соблюдении условий монтажа, эксплуатации и ухода за продукцией. Не является гарантийным случай нормального износа частей смесителя в процессе использования.

Телефоны сервисных центров

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие:
- химического, механического или иного воздействия (попадания посторонних предметов внутрь изделия, действия непреодолимых сил, несчастных случаев, умышленных и неосторожных действий потребителя или третьих лиц);
- неправильной установки и эксплуатации изделия, а также эксплуатации изделия не по прямому назначению или в нарушение требований безопасности, бережного ухода;
- ремонта изделия, произведенного не уполномоченными на то лицами;

- внесения конструктивных изменений в изделие без согласования с изготовителем, а также установки деталей, не предусмотренных эксплуатационной документацией.